Dlaczego przychodzą? Biblioteka jako miejsce i marka.

Christian Ulrich Lauersen

Abstrakt


Autor opisuje swoje obserwacje zachowań użytkowników bibliotek, jakie prowadził w duńskiej bibliotece jako jej pracownik. Stosuje metodę badania użytkowników User experience UX opracowaną przez Andy Priestner.

 


Słowa kluczowe


UX; doświadczenia użytkownika; zachowania informacyjne; biblioteka akademicka; Dania; badania jakościowe

Pełny tekst:

PDF