Bibliotekarze – UXperci, czyli badania user experience w bibliotekach akademickich w Wielkiej Brytanii

Emilia Brzozowska-Szczecina


Badania UX (User experience) – badania doświadczeń użytkownika; zdobywają coraz większą popularność w bibliotekach w Wielkiej Brytanii. Poniższy artykuł przedstawia definicję UX, próbuje uzasadnić powody popularności badań UX oraz przedstawia krótki przegląd badań przeprowadzonych w bibliotekach wybranych uczelni wyższych na Wyspach.

Słowa kluczowe

UX; user exprience ; badania jakościowe; doświadczenia użytkownika; potrzeby użytkownika; użytkownicy bibliotek; biblioteki akademickie; biblioteki uniwersyteckie; Wielka Brytania

Pełny tekst:



ACADEMICS ANONYMOUS. Students surveys are a waste of everyone’s time. The Guardian [online]. 1.07.2016. [Dostęp 9.10.2018]. ISSN 1756-3224. Dostępny w:

ALLEN-KINROSS, P. New campaign would make school libraries a statuatory requirement. Schools week [online]. 27.04.2018. [Dostęp 9.10.2018]. Dostępny w:

FLOOD, A. Save your local! Should volunteers help keep you public libraries open? The Guardian [online]. 8.08.2017. [Dostęp 9.10.2018]. ISSN 1756-3224. Dostępny w:

ERIAL. Project details [online]. [Dostęp 9.10.2018]. Dostępny w:

IPSOS MORI, OFFICE FOR STUDENTS. About the NSS [online]. [Dostęp 9.10.2018]. Dostępny w:

LANCLOS, D., WINTERLING, R. Making space in the library for Student-Parents. W: Regalado, M., Smale M.A. (red.). Academic Libraries for Commuter Students: Research-Based Strategies 2018, s. 33–51. ISBN 9780838917015.

OFFICE FOR STUDENTS. Unistats [online]. [Dostęp 9.10.2018]. Dostępny w:

POTTER, N. #Uxlibs 4: ethnography you can try at home. [online]. [Dostęp 9.10.2018]. Dostępny w:

PRIESTNER, A. What is UX research? [online]. [Dostęp 9.10.2018]. Dostępny w:

PRIESTNER, A., MARSHALL, D. Snapshot: A cultural probe study exploring the research and infor-mation behaviour of postdocs and PhD students at the University of Cambridge [online]. [Dostęp 9.10.2018]. Dostępny w:

RIMMER, H., BROOKE, M. As you like it: translating student feedback into the design of the new li-brary building [online]. [Dostęp 9.10.2018]. Dostępny w: